1. O týchto zásadách 

Tieto zásady opisujú, ako spracúvame Vaše osobné údaje. 

Tieto zásady sa vzťahujú najmä na: 

  • Vaše využívanie našich služieb (napr. nákup tovarov); 
  • Zisťovanie Vašej skúsenosti; 
  • Zabezpečenie procesov na poskytovanie služieb; 
  • Iné služby obsahujúce odkaz na tieto zásady ochrany osobných údajov. 
  1. Ako pristupujeme k spracovaniu osobných údajov? 

Pri spracúvaní Vašich osobných údajov prísne dodržiavame právne predpisy, práva dotknutých osôb a k ochrane vašich osobných údajov pristupujeme zodpovedne a s náležitou starostlivosťou. V nasledujúcom texte vám poskytneme úplné informácie o spracúvaní Vašich osobných údajov v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len „GDPR“)

  1. Aké sú kontaktné údaje prevádzkovateľa ? 

Prevádzkovateľom informačných systémov, v ktorých sa spracúvajú Vaše osobné údaje, je spoločnosť Sporáky na drevo s.r.o., sídlo: Priechod 130, 976 11 Priechod, IČO: 55 800 173, registrácia: Obchodný register Okresného súdu Banská Bystrica, Oddiel: Sro, Vložka č.: 47836/S, konajúci prostr.: Mária Kmeťová – konateľ (ďalej len „Prevádzkovateľ“). Prevádzkovateľa môžete kedykoľvek kontaktovať. Prevádzkovateľ vybaví všetky Vaše žiadosti a otázky a poskytne vám všetky požadované informácie

  1. Aký je účel spracovania Vašich osobných údajov ? 

V nasledujúcej tabuľke nájdete údaje o: 

  • Účele, pre ktorý spracúvame Vaše osobné údaje; 
  • Právnom odôvodnení podľa GDPR. 

Zároveň Vám poskytujeme vysvetlenie jednotlivých právnych základov: 

  • Plnenie zmluvy – týka sa prípadov, keď je nevyhnutné, aby Prevádzkovateľ spracúval Vaše osobné údaje na plnenie povinností vyplývajúcich zo zmluvy uzavretej s Vami alebo na overenie informácií pred uzavretím zmluvy;
  • Oprávnený záujem – týka sa prípadov, keď Prevádzkovateľ alebo tretia strana spracúva alebo má záujem spracúvať Vaše osobné údaje, ktorých spracúvanie je nevyhnutné a odôvodnené vzhľadom na riziká pre Vás, tretie strany alebo Prevádzkovateľa, ako aj vzhľadom na ochranu autorských a vlastníckych práv Prevádzkovateľa; 
  • Súhlas – týka sa prípadov, keď vás Prevádzkovateľ požiada o súhlas alebo nesúhlas so spracúvaním Vašich osobných údajov na konkrétny účel;
  • Dodržiavanie zákonných povinností – označuje prípady, keď Prevádzkovateľ musí spracúvať vaše osobné údaje, aby dodržal zákon. 
Účel spracúvania Vašich osobných údajov Právny základ
Poskytovanie služby – predaj tovaruPlnenie zmluvy 
Identifikácia, diagnostika a riešenie problémov so službouPlnenie zmluvy
Zlepšovanie služieb Oprávnený záujem 
Marketing v prípadoch keď GDPR vyžaduje súhlas Súhlas
Marketing v prípadoch keď GDPR nevyžaduje súhlas Oprávnený záujem 
Plnenie povinností, ktoré ukladá zákon (daňové a pod.)  Dodržiavanie zákonných povinností 
Spracovávanie platieb Plnenie zmluvy 
Vykonávanie prieskumov Súhlas 
  1. Akým kategóriám príjemcov môžeme poskytnúť Vaše osobné údaje? 

Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť: 

  • Sprostredkovateľom platieb; 
  • Kuriérom, prepravcom, pošte;
  • Dodávateľom tovarov; 
  • Orgánom činným v trestnom konaní. 
  1. Aké osobné údaje o Vás spracúvame? 

Prevádzkovateľ spracúva nasledovné osobné údaje: 

  • Meno a priezvisko; 
  • Adresu trvalého pobytu;
  • Dátum narodenia;
  • Telefónne číslo;
  • E-mailovú adresu. 
  1. Ako dlho uchovávame Vaše osobné údaje? 

Vaše osobné údaje uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu s Prevádzkovateľom a maximálne päť (5) rokov po ukončení zmluvného vzťahu, resp. v prípade dlhšej záručnej doby na tovary a služby aj počas plynutia tejto doby. 

  1. Sú Vaše osobné údaje prenášané do iných krajín ? 

Vaše osobné údaje budú spracúvané na území Slovenskej republiky. 

  1. Aké sú Vaše práva? 

GDPR vám v súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov priznáva niekoľko práv. V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov môžete uplatniť nasledujúce práva: 

Právo na prístup k údajom 

Máte právo získať od Prevádzkovateľa potvrdenie o tom, či sa Vaše osobné údaje spracúvajú, a máte právo získať informácie o: 

– účele spracúvania osobných údajov;

– kategóriách dotknutých osobných údajov;

– príjemcoch, ktorým boli osobné údaje poskytnuté;

– predpokladanom období uchovávania osobných údajov;

– právo požadovať opravu osobných údajov týkajúcich sa dotknutej osoby;

– právo podať sťažnosť dozornému orgánu;

– ak osobné údaje neboli získané od dotknutej osoby, všetky dostupné informácie o ich zdroji;

– existenciu automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania, ako sa uvádza v článku 22 ods. 1 a 4 GDPR, a v týchto prípadoch aspoň zmysluplné informácie o použitom postupe, ako aj o význame a predpokladaných dôsledkoch takéhoto spracúvania pre dotknutú osobu. 

Právo na opravu osobných údajov 

Máte právo na to, aby Prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu opravil nesprávne osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú. S ohľadom na účely spracúvania máte právo na doplnenie neúplných osobných údajov, a to aj poskytnutím dodatočného vyhlásenia. 

Právo na vymazanie osobných údajov 

Máte právo požadovať, aby prevádzkovateľ ukončil spracúvanie a vymazal všetky osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, ak sú splnené podmienky stanovené v GDPR. Tieto podmienky sú stanovené v článku 17 GDPR. 

Právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov 

Máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania Vašich osobných údajov, napríklad v situácii, keď existujú pochybnosti o presnosti spracúvaných osobných údajov, a to na obdobie, ktoré Prevádzkovateľovi umožní overiť presnosť osobných údajov. Prípady, v ktorých máte právo na to, aby Prevádzkovateľ obmedzil spracúvanie vašich osobných údajov, sú uvedené v článku 18 GDPR. 

Právo namietať 

Máte právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov, ak Prevádzkovateľ spracúva Vaše osobné údaje na základe oprávneného záujmu, a to aj na účely profilovania alebo plnenia úlohy vykonávanej vo verejnom záujme alebo na účely priameho marketingu. Ďalšie informácie nájdete v článku 21 GDPR. 

Právo na presnosť osobných údajov 

Máte právo požiadať o kópiu svojich osobných údajov a nahliadnuť do osobných údajov, ktoré o Vás spracúvame. 

Neprípustnosť automatizovaného rozhodovania 

Máte právo na to, aby sa na vás nevzťahovalo rozhodnutie založené výlučne na automatizovanom rozhodovaní (rozhodovanie bez ľudského zásahu) vrátane profilovania, ak by takéto rozhodnutie malo pre Vás právne dôsledky alebo podobne významné účinky. 

Odvolanie súhlasu 

Ak sa Vaše osobné údaje spracúvajú na základe Vášho súhlasu, máte právo svoj súhlas so zhromažďovaním a používaním vašich osobných údajov odvolať. 

Právo podať sťažnosť 

Podľa GDPR máte právo podať sťažnosť týkajúcu sa spracúvania vašich osobných údajov na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky. 

Kontaktné údaje na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky: 

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky 

Hraničná 12 

820 07 Bratislava 27 

Slovenská republika 

E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk 

X. Na koho sa môžete obrátiť, aby ste uplatnili svoje práva podľa GDPR?

Vyššie uvedené práva môžete uplatniť tak, že kontaktujete Prevádzkovateľa na e-mailovej adrese:  maria.kmetova@sporakynadrevo.sk